আইনি দলিল

7c77e-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 7c77e-এর মধ্যে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 7c77e প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট 7c77e.lat-এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হবে:

"প্ল্যাটফর্ম" — 7c77e ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অন্তর্গত সমস্ত সেবাকে বোঝায়।
"ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
"বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অন্যান্য সুবিধা।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

7c77e একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7c77e-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে। অন্যের পক্ষে বা ভুয়া নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না।

গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। 7c77e নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম বৈধ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

7c77e-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
সাধারণ উত্তোলনের সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
উত্তোলনের অনুরোধ কেবল সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — কেবলমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে উত্তোলন প্রযোজ্য।

          Rocket সম্পর্কে: Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা, যা বাংলাদেশজুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। 7c77e এই পদ্ধতিতে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করে।
        

প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7c77e-এর বোনাস সুবিধা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পরে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।
ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা এবং বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।

          উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস পাবেন ৳১,৫০০, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। বোনাস উত্তোলনের জন্য আপনাকে ৳১,৫০০ × ১০ = ৳১৫,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।
        

          আরেকটি উদাহরণ: আপনি ৳১৪,০০০ জমা করলে বোনাস পাবেন সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ (ক্যাপের কারণে), মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৪,০০০।
        

বোনাস কেবলমাত্র প্রকৃত অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া প্রতারণা।
7c77e যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

7c77e-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং প্রিমিয়াম সুবিধাসমূহ।

VIP স্তরে অগ্রগতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত অংশগ্রহণ এবং কার্যক্রমের উপর। প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ VIP সুবিধা, ক্যাশব্যাক হার এবং পুরস্কার কাঠামো পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৬ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7c77e ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে এবং নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
সিস্টেমের ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া এবং অন্যায় সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কৌশলগতভাবে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা (collusion)।
অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা আপত্তিকর আচরণ।
প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার বা ডেটা অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 7c77e প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ গেমিং নিয়মকানুন

7c77e প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণ করবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, প্ল্যাটফর্ম সেই রাউন্ডটি বাতিল করার বা পুনরায় খেলার অধিকার রাখে।
গেম ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজির শর্ত, পেআউট এবং নিয়ম নির্দিষ্ট ইভেন্টের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে 7c77e-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7c77e কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রমাণিত হলে।
অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে (বয়স ২১ বছরের কম)।
দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স নির্ধারিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী স্ব-নির্বাসন (self-exclusion) বা সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

7c77e প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, লেখা, গ্রাফিক্স, অডিও এবং অন্যান্য উপাদান — 7c77e বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু:

অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার অনুমতি নেই।

তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) বিষয়বস্তু সেই প্রদানকারীদের স্বতন্ত্র বৌদ্ধিক সম্পত্তি নীতি দ্বারা সংরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7c77e নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত বাধার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
ব্যবহারকারীর নিজের লগইন তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) নিজস্ব সমস্যার কারণে বিলম্ব।

7c77e সবসময় ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7c77e ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় রয়েছে।

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
ব্যবহারকারী তাদের তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7c77e দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং উপভোগের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের:

নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থেকে গেম খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য অতিরিক্ত বাজি না ধরতে উৎসাহিত করা হয়।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা হয়।

২১+ বয়সের জন্য: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা আমাদের দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

7c77e এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন ([email protected])। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ।
দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে বিরোধ সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি পাঠানো হবে।
সার্ভার লগ: সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড এবং লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

7c77e সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর সাথে দীর্ঘমেয়াদী, বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক বজায় রাখা।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7c77e যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

আপডেট করা শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
নতুন শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ এবং বর্তমান শর্তাবলীর জন্য সবসময় এই পাতাটি দেখুন।

১৫ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা

7c77e-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য দ্বিধাহীনভাবে যোগাযোগ করুন।